« SPORTUS COMPANY n’est que revendeur. Ce n’est pas nous qui fabriquons les casques, les épaulières, les gants, les ballons, les crampons et tout le reste. Donc nous nous ferons un plaisir d’échanger un produit qui est arrivé défectueux et INUTILISABLE. (Une rayure sur un casque n’est pas considéré comme défectueux et inutilisable, et j’espère que tu en feras plein d’autres des rayures!) Par contre une paire de crampons déchirée, des gants arrachés, ou un ballon crevé est considéré comme défectueux et inutilisable. ATTENTION : nous ne reprendrons aucun produit utilisé. Si un produit t’a déplu, la marque du produit en question se fera un plaisir de recevoir tes doléances ( ou pas). Par contre, pour notre connaissance personnelle, tu peux si tu le souhaites nous expliquer ta mauvaise expérience avec un produit, ce qui nous permettra d’étoffer nos conseils et nos choix de produit. » — Cédric